争做群众贴心人 志愿火种撒万家
——最美志愿服务社区南谯区银花街道红庙社区事迹材料
滁州市南谯区红庙社区,现有注册志愿者730人,占社区常住人口的比例为16.5%,社区通过整合资源、凝聚专业力量,建立党员、青年志愿者、社会组织和共建单位为一体的5支社区志愿者服务队伍。截至目前,社区以邻里互助、扶贫济困、帮残助残、助老爱幼等为重点,开展3000余场有创意有实效的志愿服务活动,连续举办七届趣味邻里节,实施“小小科学家”等5个特色志愿服务项目,受益群众达10000余人次。
社区关工委开展了“关爱困境儿童 传递温暖爱心”志愿服务活动
需求贴着“民生”来。民生小事,点点滴滴,连着群众,系着民心。红庙社区积极探索便民服务新模式,聚焦群众关心的热点、难点问题,第一时间听取群众呼声、回应群众关切、解决难题,让群众日子过得有盼头有甜头。
建立小区楼栋“微心群”“社区家长交流群”“党员交流群”,利用线上线下方式,在志愿服务中,察民情、听民声,先后搜集居民意见建议126条。
坚持民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应,与坚果科普实验室、蒲公英艺术教育、蓝天救援队等社会组织建立长期合作模式,组织开展200余场群众喜闻乐见的便民志愿服务活动,做到群众有需求、社区有对接、志愿有行动。
社区新时代文明实践站联合区妇联和市消防支队开展暑期未成年人消防安全知识教育活动
社区退役军人服务站开展“爱心轮椅送上门 真情温暖老兵心”活动
服务跟着“民声”走。让群众期盼看得见、摸得着、感受得到,红庙社区坚持志愿服务跟着“民声”走,解决好群众天天有感的小事,让群众获得感满满。
积极组织志愿者加入银花街道“七色光”治安巡逻志愿服务队,健全社区群防群治网络,有效维护社区平安稳定。截至目前,共开展各类普法宣传志愿服务活动120余场次。聚焦孤寡老人、困境儿童“一老一少”群体,建立健全“一对一帮扶”制度,感受大家庭温暖。同时,以打造星级新时代文明实践站为契机,打造“小小科学家”志愿服务项目品牌,合作4家专业科普机构,组建一支涵盖8个方面20余人的科普志愿者队伍,累计开展各类活动50余场,累计志愿服务时长约1200小时,受益未成年人2500余人次。
依托原有综合文化服务中心“5+2”功能室,集中优势打造“百姓大舞台”,合作9个专业组织,收集节目100余个,开展活动70余场,参与群众5000余人次;吸纳志愿者100余人,活跃度98%以上;邀请专业志愿者开展民族舞教学、特色乐器教学等,累计授课30课时。截至目前,红庙社区共举办七届趣味邻里节活动。
社区新时代文明实践站联合南谯区农业农村局组织志愿者在社区志愿服务广场开展“我们的节日·清明”移风易俗宣传活动
发展顺着“民心”行。民有所呼、我必有应。在推进社区志愿服务建设发展过程中,红庙社区坚持在志愿服务中倾听群众心声、了解群众所需,精准匹配资源,让“最后一公里”变成志愿服务“主阵地”,让群众有更多的幸福感。
志愿服务能否吸引群众并得以持续,取决于服务的内容是否贴近群众。红庙社区依托现有四级“微心”群、学生家长群等,收集、采纳、创新志愿服务信息,精准对接群众需求。同时,通过健全完善志愿者嘉许回馈制度等,邀请群众和志愿者参与活动全过程,着力提升群众和志愿者的认同感、归属感、获得感。目前,社区已形成“百姓舞台”、“小小科学家”等特色志愿服务项目5个,先后获评“安徽省科普示范社区”“大学生社会实践基地”等。