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  • 滁州最美"微笑大使" 我们在找你

    11月3日,由滁州市文明办、滁州市总工会、滁州市文行办、滁州市政务服务中心、滁州日报社联合主办的"北京城建杯"滁州市文明行业、窗口单位百名"微笑大使"评选活动正式拉开序幕。【详细】

  • 滁州市"微笑大使"评选火热进行中

    自11月3日滁州市文明行业、窗口单位百名"微笑大使"评选活动正式启动以来,滁州市直各文明行业、窗口单位参创单位踊跃报名,截至目前,共有来自38家单位的100名候选人入围并通过初评。【详细】

  • 滁州市表彰文明行业、窗口单位"微笑大使"

    2016年12 月20 日,"北京城建杯"滁州市文明行业、窗口单位百名"微笑大使"评选活动颁奖盛典在滁州小剧院隆重举行。滁州市相关部门领导出席活动并为获奖者颁布奖。【详细】

微笑大使不仅仅是一个荣誉称号,他们的微笑风采展示始终伴随着观众的掌声与欢呼。他们赢得的不仅是活动本身,还有选手们的人生感悟——微笑让生活更精彩,选手们深切体会到了微笑的力量,并决心以此推进温情服务的不断升级,让更多的人感受城市真情服务的温度。

2016年以来,滁州市总工会、滁州市文行办一方面加强自身建设,另一方面致力于提高全市窗口服务单位服务质量,通过政策指导、活动指引等多种途经,不断健全服务规范,把微笑服务融入每个环节、每个角落,贯穿落实到服务工作全过程,推进服务标准化、制度化、规范化,提高服务效率和服务水平,让服务窗口充分展示滁州的文明形象。

提升窗口行业服务水平 展示滁城文明形象

窗口行业是城市服务业的缩影,于细微处"代言"着一座城市的文明形象。为深化窗口行业文明创建活动,市总工会、市文行办多措并举,通过会议推动、联合互查、专项督促检查等方式抓好窗口行业的创城迎检工作。【详细】

"标准化"提升政务服务水平

近年来,滁州市政府政务服务中心着力推动政务服务标准化建设,力求通过标准化的实施规范服务行为和服务流程,提升政务服务质量和效率,提升企业群众的服务满意度,优化了投资和发展软环境。【详细】

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