一、品牌内涵
滁州市福利院,市级文明单位,服务对象包括孤残儿童、特困人员和社会家庭送养老人。根据单位职能,创建品牌“孝行社会,爱注孤残”,旨在用“五心”(爱心、精心、耐心、细心、尽心)的服务理念,将尊老爱幼的传统美德传递到社会,用全心全意的服务,爱护、帮助孤残儿童,守护其身心健康,保障其合法权益。将“孝行社会,爱注孤残”作为全院职工的行动指南,充分发挥党员干部的先锋模范带头作用,用“五心”之爱传播孝行,传播关爱。品牌图标以五个爱心为整体,突出市福利院“五心服务”理念。整体呈现五个人形,代表党员干部的先锋模范,以红色实心圆包裹五个爱心,突出福利院党支部的阵地作用,图标整体呈现多瓣花朵样式,体现希望之意。
二、主要做法
加强宣传思想文化阵地建设,广泛开展文体活动。一是加强文体设施建设,新建室内外儿童游乐设施、室外健身器材、室内健身房、连廊舞台、阅览室等文体设施,营造良好文化环境。二是广泛开展健康有益的文化体育活动。每年举办职工运动会,带领老人儿童开展趣味运动会、读书会、春游踏青、民俗集市等活动。三是成立乐龄党员活动之家,带领老党员们学习党和国家最新的理论、政策,紧跟党的步伐。四是充分发扬党员先锋模范带头作用,全体党员积极参加各项志愿活动,用表率的力量带动全院职工践行“孝行社会,爱注孤残”。
开展有特色的岗位培训和职工教育,建设学习型单位。一是定期组织党员干部职工集中学习党章、制度、法律法规等,不断加强学习意识和知识储备,构建学习型、服务型单位。二是开展有特色的岗位培训、专业技能竞赛等活动,提高职工竞争力和协作力。三是定期组织职工、老人、儿童开展消防安全、健康教育、文明创建等主题讲座。四是不断引导全院职工发现日常生活、工作中的优秀行为、先进个人,通过学习典型模范,不断提高全院职工的思想境界和素质能力。
大力弘扬优秀传统文化,深入开展“我们的节日”主题活动。春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日,积极开展“新年逛集市 民俗闹新春”“老少同乐 喜闹元宵”“缅怀革命先烈 传承红色精神”“情系端午,粽享时光”“相约七夕”“情暖重阳节 义诊送健康”等形式多样、丰富多彩的活动,弘扬传统文化,营造欢乐祥和的节日氛围。
围绕品牌核心,践行品牌“五心”服务理念。一是推进医养结合发展,守护一老一小健康。与西方寺社区医院沟通协调,成立专门医疗服务组,开通“医疗绿色通道”,有效解决院内老人孩子看病难题,为老人孩子的生命健康安全保驾护航。二是探索儿童康复特教新思路,拓展多元化服务领域。成立“添翼”社会工作站,涵盖心理康复、情绪宣泄、音乐、美工、感统训练及大龄儿童实践六个区域,进一步了完善儿童服务功能。三是不断丰富职工和老人孩子精神文化生活,开展“爱驻夕阳 关爱老人”集体生日会,开展“关爱听力健康,聆听精彩未来”“爱心伴成长 春芽亦风发”“国风押韵,童趣六一”“夏季送清凉”“健康中国行”健步走”等活动。四是织密疫情防线,2022年根据疫情防控要求,市福利院先后3次实行全封闭管理,全院100多名干部职工舍小家为大家,封闭时长共131天,用实际行动为近500名老人孩子牢牢守住疫情防控的基层防线。
加强宣传,营造浓厚文化氛围,提升品牌影响力。一是运用院微信公众号实时发布院内老人、孩子生活、娱乐、学习教育等信息,院内工作动态、党建工作、安全管理等政务信息以及文明创建、双拥、公益等宣传信息,传递社会正能量;每季度公示爱心捐赠名单,宣扬爱心善举,接受社会监督。注册至今5年,共发布380多篇信息,现有关注用户900余人。二是每年在滁州新闻综合、公共、科教频道,滁州广播电台、滁州日报投放“关爱老人 关爱儿童”主题公益广告,提升品牌影响力。
三、创建成效
市福利院充分凝聚品牌力量,展现基层魅力,真真切切以老人孩子为出发点,用实际行动将孝心传递给老人,将孝行传递到社会,用实际行动将爱心融入工作,将爱意传达给孩子,得到各级领导和广大群众的广泛认可。近两年,市福利院收到老人及家属赠送锦旗40多面;机构先后被评为安徽省扶残助残先进集体、省优质医养结合示范机构、滁州市巾帼文明岗、青少年维权岗、学雷锋活动示范点等。3名职工荣获全国敬老爱老助老模范人物、全国民政系统抗击新冠肺炎疫情先进个人、滁州市五一奖章、滁州市劳动竞赛先进个人、滁州市技术能手等多项荣誉称号;3名职工在全省养老护理员和孤残儿童护理员职业技能竞赛中荣获个人二等奖和三等奖等荣誉。