一、品牌内涵
环卫处监管科,作为环卫先锋队,始终筑牢战斗堡垒,发挥先锋引领,坚持高起点谋划、高标准推进、高质量落实,将业务、服务“相融合、共促进”,以“创造优美城市市容环境,提供优质城市管理服务”为标准,以群众满意为出发点和落脚点,着力加强城市环境卫生精细化管理,全面提升环境卫生质量,为建设“醉美亭城”提供干净、整洁、优美、舒适的环境保障,打响“滁州环卫”品牌。
二、主要做法
打造“业务先锋”,争做环卫事业“排头兵”。自2019年我市环卫作业市场化改革工作以来,该科室始终以《滁州市城区环卫一体化PPP项目合同》为抓手,牵头各区城管局严格按照“十无十净、一降低、本色化”的标准,采取“日督查、旬考核,月奖惩”方式对保洁服务作业质量进行考核,对问题进行跟踪调查,切实发挥考核“指挥棒”的作用,助推我市环卫保洁服务优质化、高效化,全面提升市民的满意度。科室每周一次开展环卫业务知识学习及考核测试,进一步提高职工业务素质和知识水平,强化全市环境卫生监管,在全处上下形成了浓厚的氛围。
打造“为民先锋”,争做为民办实事的“贴心人”。2018年来,连续5年,由该科室牵头,以奋力创建全国文明城市契机,围绕群众“如厕难”问题,因地制宜改造和新建公厕,通过“新建一批、改造一批、开放一批”,彻底消除旱厕,取缔收费公厕,实现卫生厕所全覆盖。建立健全公厕项目评估和监督管理机制,做到问需于民,力求群众满意,共新建公厕125座,改造118座。并配套建设“环卫驿站”,对接银行、电信等沿街大型门店场所,开辟“劳动者驿站”,为2500余名环卫工人提供休憩场所,逐步解决环卫工人休息难、喝水难、吃饭难的问题。每年入夏,开展送清凉活动,发放高温补贴及防暑物品,落实环卫工人权益。
打造“服务先锋”,争做为企优环境的“联络员”。把做好环卫服务营造舒适空间作为优化营商环境的重要抓手,全面提高城市环境卫生管理精细化水平。密切联系企业,掌握企业所关心的热点、难点、堵点问题。为所有在滁企业做好周边环境卫生服务,接纳企业生活垃圾并做好焚烧工作;新建公厕后,该科室积极对接市水电部门,做好管道铺设、线路安装、直饮水等建设问题;每到夏季高温天气,清流河水位下降,为解决滁州皖能焚烧发电厂旱情,积极对接市自来水公司,帮助解决用水难题。
打造“防疫先锋”,争做疫情防控的“守护者”。第一时间组建队伍,联合各县市区环卫所开展督查,确保疫情防控各项工作落实到位。安排作业公司成立专门的保洁队伍,全力做好所有集中隔离点和封闭社区的环卫保洁工作。加强环卫设施和作业车辆的防疫消杀工作,有效规范废旧口罩的收运处置工作。带领环卫工人对城区主要设施场所做到2-3小时/次的常态化消杀,筑牢城区环境卫生“防火墙”。
打造“城市先锋”,争做区域创建的“先行者”。开展“亭美好”城市客厅示范区域创建活动,以全面打造“最干净城市”为目标,落实“亭美好”城市客厅环卫理念,。推行环卫保洁机械化、智能化、标准化,优化作业模式和作业流程,对地面路面、城市家具等项目进行高标准深度保洁,力争达到“四显、十无”的要求,用实实在在“席地而坐”创建成果满足人民群众日益增长的美好生活需要。
三、创建成效
自我市先后吹响创建全国文明城市和国家卫生城市号角以来,该科室始终以高站位、高姿态、高标准,以饱满的热情、昂扬的斗志、顽强的作风,投入到文明创建等各类工作中。重大迎检保障工作分片包干、细化到人、精确到点,全力做到压实责任,高效运转,扎实工作,圆满完成了环卫保障任务。助力我市成功取得“省级卫生城市”和“全国文明城市”的金字招牌,文明创建工作更是连续四年排名全省第一,2021年取得全国第六的好成绩。2023年,市环卫处监管科荣获第八批全省住房城乡建设系统“学雷锋活动示范点”荣誉称号。