针对辖区物业小区较多、人员结构复杂,物业矛盾、社区治理方面问题不断激增,居民反映问题渠道不固定、议事零散的现状,同乐街道立足实际,积极探索“红色协商议事平台”,通过党建引领,发挥平台协商议事功能,切实解决群众“急难愁盼”,打通服务群众“最后一米”。
搭建社情民意“直通车”。充分发挥辖区社区干部、网格员、楼栋长、志愿者等群体作用,通过党群服务大厅、入户宣传、设立社情民意收集箱等方式,收集群众“急难愁盼”问题;依托5个社区247个楼栋微信群,拓宽民意收集渠道,确保全面及时收集居民群众普遍关注的热点、难点问题,以及对公共事务管理合理化的意见建议,形成“有事大家议、有难找党帮”的党群共治模式,激发党群密切联系“新动能”。目前,各社区平均每月收集小区管理、社区治理、邻里纠纷等方面的共性问题10余条,涉及人群200余人。
打造协商议事“微阵地”。街道充分利用辖区小广场、架空层、长廊、红色驿站等公共空间进行微提升、微改造,打造社区楼栋“议事点”。东坡社区利用小区文化长廊建设“议事阁”“议事角”,各社区累计共搭建议事平台6个,每月至少开展一次协商议事活动,切实把议事“送”到居民家门口。
组建会商议事“共同体”。街道从辖区遴选“公道正派、热心公益、身体健康”的退伍军人、退休干部、网格员等担任协商议事会成员,目前共组建五个协商议事会,由社区党组织牵头,物业企业、业委会、居民代表等共同参与。议事会主要对“政策宣传、邻里纠纷、物业管理、社区治理”四项基本内容采取“一次一议一方案”的原则,广泛开展社区协商、网格协商、楼栋协商等议事活动。
协调各方破解“烦心事”。街道党工委发挥龙头作用,以群众为中心,坚持以问题与需求为导向,努力协调共建单位资源,共同参与街道社区基层治理事务及各类重大事项、公共事项。自开展红色协商议事以来,累计解决居民群众非机动车充电桩较少、消防管网无水问题、住宅小区外墙体脱落等共性难点问题50余件,切实为辖区群众办实事、解难题。
责任编辑:张 少雪
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