穿上红马甲、戴上防护面罩……面对来势汹汹的疫情，紧急关头，滁州市南谯区新时代文明实践中心、所站积极响应，发挥其资源整合、人员统筹、机制贯通、覆盖广泛的优势，组织全区152支志愿服务队、1200名志愿者参与扫码登记、维护秩序、测量体温、送餐代购等各志愿服务活动，疫情防控工作直达“最后一公里”。

志愿者为孕妇和老年人开通绿色通道

　　主动请缨 勇当先锋

　　“您好，请提前准备好‘核酸检测预约码’或‘安康码’，请戴好口罩，保持一米距离。”在南谯区梅铺社区祥生意境山城小区核酸检测采样点，志愿者马翔正在帮助不会使用智能手机的老人进行个人信息登记，维持秩序。马翔是现役军人，他主动请缨到社区当志愿者，99年出生的马翔，从4月1日早上6点多就开始忙碌了，目前连轴转30多个小时了，当询问起他累不累时，马翔爽朗一笑：“没事儿，年轻，能扛！”

　　和马翔一样坚守核酸检测采样点的文明实践志愿者还有很多，在乌衣镇锦绣湖社区新时代文明实践站，志愿者李源了解到4月1日中午12点要开始全员核酸检测的消息后，他和其他4名志愿者便早早地来到锦绣湖社区核酸检测点，引导群众间隔排队、查看群众信息录入、解答群众咨询、指导群众手机程序操作、维护现场秩序，协助现场工作人员共同做好核酸检测工作。

志愿者引导居民有序登记

　　服务引领 示范带动

　　“我们中午12点接到社区的通知，大家都积极地来到了社区做检测，这里的医务人员和志愿者对我们的态度都相当的好，非常满意。”家住凯迪赛纳河畔小区的王女士说道。

　　为更好服务居民，确保秩序井然、有条不紊，南谯区各新时代文明实践站点为孕妇、老年人设立了绿色通道，除了常规151个采样台，还为行动不便、不能下楼的居民开设了流动采样台，上门为他们进行核酸检测，确保辖区居民应检尽检，力争做到不漏一户、不落一人。

志愿者帮助居民进行个人信息登记

　　暖心服务 凝聚人心

　　“这段时间疫情防控，不能出门采购，非常感谢你们给我送来了生活物资，解决了我的实际困难。”家住湖心居民组渠立孝接过志愿者送来的物资动情地说。

　　为做好新冠疫情防控工作，各新时代文明实践所站志愿者们一直坚守岗位，竭尽所能为居民提供服务，对外地返乡人员按要求进行居家隔离，志愿者们每天打电话询问其身体和生活情况，及时了解他们的各类需求，给予他们精神上的鼓励，也通过微信、电话等方式进行心理疏导，增强居民对社区工作的信心，切实做到了防疫工作既有高度又有温度。